Aviso legal

INFORMACIÓN GENERAL

En cumplimiento de la legislación vigente para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias reguladoras del comercio electrónico, el presente apartado establece las condiciones por las que se rige el uso de estesitio web (www.hotel-lasgacelas.com) y la reserva de habitaciones en el mismo (en adelante, las “Condiciones”). Por favor, lean atentamente las presentes Condiciones, nuestra Política de Protección de datos y nuestra Política de Cookies antes de iniciar el uso esta página web. Al utilizar esta página web o hacer una reserva a través de la misma usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestras Políticas de Protección de Datos, por lo que si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones y con las Políticas de Protección de Datos no debe usar esta página web. El hecho de acceder, navegar o utilizar los servicios y contenidos de la Página Web implica que el usted ( Usuario) ha leído, tiene conocimiento y acepta sin reservas las Condiciones. En este sentido, con carácter general, se considerará como Usuario, a quien que haga uso, navegue, o acceda, a cualquiera de los contenidos y servicios ofrecidos en la nuestro sitio Web.

El Usuario se compromete a utilizar la Página Web, de conformidad a la Ley y lo establecido en las presentes Condiciones de Uso y la Política de Privacidad publicada en la Página web. El Usuario deberá abstenerse en su utilización de cualquier acto ilícito o contrario a las presentes Condiciones de Uso.

Estas Condiciones podrían ser revisadas y modificadas. Es su responsabilidad leerlas periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de celebración de cada Contrato, o en defecto de éste en el momento de uso de la página web, serán las que le resulten aplicables.

Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o las Políticas de Protección de Datos puede ponerse en contacto con nosotros directamente a través de los medios facilitados en el apartado “Contacto” La información o datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados con arreglo a lo establecido en las Políticas de Protección de Datos.  Al hacer uso de esta página web usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.

 

IDENTIFICACIÓN

La reserva de habitaciones a través de esta página web es realizada bajo la denominación LAS GACELAS,C.B. (inscrita en el Registro Mercantil de Madrid), con CIF E-82331638, con domicilio en PASEO DE SAN SEBASTIÁN 53, 28490 BECERRIL DE LA SIERRA -MADRID (España) . A través de correo postal o de la dirección de correo electrónico reservas@hotel-lasgacelas.com los consumidores y usuario podrán interponer sus quejas, reclamaciones o solicitar información sobre los bienes o servicios ofertados o contratados.

 

CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA WEB WWW.HOTEL-LASGACELAS.COM

Al hacer uso de esta nuestra página web (www.hotel-lasgacelas.com) y realizar reseravas a través de la misma usted se compromete a:

1º). Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o reservas legalmente válidos.

2º). No realizar ninguna reserva falsa o fraudulenta. Si de manera fundamentada se pudiera considerar que se ha hecho una reserva de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.

3º) Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario (más información en apartado “Nuestra Política de Privacidad”).

Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.

Al realizar un pedido a través de esta página web usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.

Al utilizar los servicios o acceder a los contenidos de nuestro sitio Web, el Usuario manifiesta su conformidad con estas Condiciones de Uso, comprometiéndose a no utilizarlos para enviar mensajes que difamen o insulten, o que contengan información falsa, que sea inapropiada, abusiva, dañina, pornográfica, amenazadora, dañando la imagen pública o la vida privada de terceras personas o que por alguna causa infrinjan alguna ley.

En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se compromete a no captar datos con finalidad publicitaria, a no enviar ningún tipo de publicidad online y a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros a través de los servicios que puedan ser proporcionados por www.hotel-lasgacelas.com informaciones, mensajes, gráficos, archivos de sonido o imagen, fotografías, grabaciones, software y en general cualquier clase de material, datos o contenidos que, sin ánimo exhaustivo:

  1. Sean contrarios al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas.
  2. Puedan atentar contra la protección de la juventud y de la infancia.
  3. Incorporen mensajes delictivos, violentos o degradantes
  4. Incurran en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
  5. De cualquier forma contravengan, menosprecien o atenten contra los derechos fundamentales y libertades públicas reconocidas constitucionalmente o en los tratados internacionales y en el resto del ordenamiento jurídico.
  6. Inciten, o promuevan actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias o violentas.
  7. Induzcan, estimulen o promuevan actuaciones, actitudes o ideas discriminatorias por razón de sexo, raza, religión, creencias o edad;
  8. Induzcan o inciten a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico;
  9. Sean falsos, ambiguos, inexactos, exagerados o extemporáneos, de forma que puedan inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante;
  10. Se encuentren protegidos por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, sin que el Usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar;
  11. Violen los secretos empresariales de terceros;
  12. Infrinjan la normativa sobre secreto de las comunicaciones;
  13. Provoquen por sus características (como formato, extensión, etc.) dificultades en el normal funcionamiento de los Servicios.

ÁMBITO DE PRESTACIÓN DEL NUESTRO SERVICIO

Los habitaciones que se ofrecen a través de esta página web están disponibles para todo el territorio nacional e internacional.

 

FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO

La información contenida en las presentes Condiciones y en los diferentes apartados de esta página web no constituye una oferta de venta, sino una invitación para contratar. No existirá ningún contrato entre usted y HOTEL LAS GACELAS en relación con ningún producto hasta que su pedido haya sido expresamente aceptado por nosotros. Si su oferta no es aceptada y ya se hubiese realizado algún cargo en su cuenta, el importe del mismo le será reintegrado en su totalidad.

Para realizar una reserva deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en “Autorizar pago”. Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su reserva (“Reserva Recibida”). Tenga en cuenta que esto no significa que su reserva haya sido aceptada, ya que la misma constituye un interés que usted nos manifiesta a nosotros para reservar una o más habitaciones. Todos las reservas están sujetas a nuestra aceptación, de la que será informado a través de un correo electrónico en el que le confirmaremos que la reserva ha sido confirmada (“Confirmación de Reserva”). El contrato para la compra de una habitación entre usted y nosotros (el “Contrato”) quedará formalizado únicamente cuando le enviemos la” Confirmación de Reserva. Ésta confirmación podrá ser archivada por su destinatario.

Serán objeto del Contrato únicamente aquellas reservas relacionadas en la Confirmación de Reserva. No estaremos obligados a suministrarle ninguna otra reserva que pudiera haber sido objeto de pedido hasta que, por nuestra parte, le confirmemos el envío del mismo en una Confirmación de Reserva.

No será objeto de archivo el documento electrónico en el que se formalice el contrato,  por lo que no será accesible.

 

DISPONIBILIDAD DE LAS HABITACIONES

Todos las reservas de habitaciones están sujetos a la disponibilidad de los mismas. Si se producen dificultades en cuanto al suministro de habitaciones o si no quedan habitaciones disponibles, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de habitaciones de calidad y valor igual o superior que usted podrá reservar. Si no desea hacer una reserva sustitutiva, le reembolsaremos íntegramente cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.

 

DENEGACIÓN DE LA TRAMITACIÓN DE UN PEDIDO

HOTEL LAS GACELAS se reserva el derecho de retirar cualquier habitación u oferta de esta página web en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido de la misma. Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todas las reservas, puede haber circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de alguna reserva después de haber enviado la Confirmación de Reserva, por lo que nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento.

No seremos responsables frente a usted o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier habitación u oferta de esta página web, quitar o modificar cualquier material o contenido de la página web, o por no tramitar una reserva una vez que le hayamos enviado la Confirmación de Reserva.

 

REALIZACIÓN DE LA RESERVA

Sin perjuicio de lo establecido en la cláusula anterior respecto de la disponibilidad de las habitaciones y salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, intentaremos realizar la reserva con los datos y condiciones de Confirmación de Reserva que recibirá por correo electrónico.

Para hacer uso de la Confirmación de Reserva deberá presentarse en el hotel en la fecha y hora establecida. En caso de no personarse en el HOTEL LAS GACELAS en el día de la Confirmación de la Reserva y sin prevía comunicación telefónica o por escrito de la ausencia, quedará automáticamente cancelada la reserva sin derecho de devolución ni cambio de fechas.

 

CANCELACIONES O CAMBIOS DE LA RESERVA

Toda la información y condiciones acerca de cancelaciones o cambios está disponible en la página “Cancelación y Devoluciones”.

 

PRECIO Y PAGO

El precio de las habitaciones será el que se estipule en cada momento en nuestra página web, salvo en caso de error manifiesto. Si localizásemos un error en el precio de alguna de las habitaciones que usted ha reservado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su reserva al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con usted, la reserva se considerará cancelada y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.

No estaremos obligados a suministrarle ninguna habitación al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmación de Reserva) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por usted como precio incorrecto (principio de buena fe).

Los precios de la página web incluyen IVA.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a las reservas con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Reserva.

Una vez que haya seleccionado la habitación, fechas y extas como desayuno, comida, cena. El paso siguiente será tramitar la reserva y efectuar el pago. Para ello, deberá seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se le solicita.

Asimismo, durante el proceso de reserva, antes de realizar el pago, podrá cancelar su reserva.

Podrá utilizar como medio de pago las tarjetas Visa, Mastercard.

Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito. Una vez que recibamos su reserva, haremos una pre-autorización en su tarjeta para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en su tarjeta se hará en el momento que su reserva haya sido confirmada.

Al hacer clic en “Autorizar Pago” usted está confirmando que la tarjeta de crédito es suya o que es el legítimo poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún Contrato con usted.

 

IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.

En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en el artículo 21 de Ley 37/1992, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios.

 

RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes Condiciones, nuestra responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido en nuestra página web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto.

Debido a la naturaleza abierta de esta página web y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio de esta página web a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma.

Todas las descripciones de productos, informaciones y materiales que figuran en esta página web se suministran “como cuerpo cierto ” y sin garantías expresas o implícitas sobre los mismos salvo las establecidas legalmente. En este sentido, si usted contrata como consumidor y usuario, estamos obligados a entregarle  artículos que sean conformes con el Contrato, respondiendo frente a usted de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto. Se entiende que los productos son conformes con el Contrato siempre que (1º) se ajusten a la descripción realizada por nosotros y posean las cualidades que hayamos presentado en esta página web, (2º) sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo y (3º) presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que sean fundadamente esperables.

Con el alcance que permita la ley, excluimos todas las garantías, salvo aquéllas que no puedan ser legítimamente excluidas frente a los consumidores y usuarios.

Lo dispuesto en la presente cláusula no afectará a sus derechos como consumidor y usuario, ni a su derecho a desistir del Contrato.

 

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Usted reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de este sitio web nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso. Usted podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso. Esto no le impedirá utilizar esta página web en la medida necesaria para copiar la información sobre su pedido o datos de Contacto.

Cualquier reproducción, distribución, reproducción o almacenamiento, total o parcial de los contenidos almacenados en este sitio web, queda expresamente prohibido, salvo previo y expreso consentimiento del titular de los derechos.

Del mismo modo, queda expresamente prohibido modificar, copiar, reutilizar, aprovechar, reproducir, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos y productos, incluidos en  www.hotel-lasgacelas.com para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de HOTEL LAS GACELAS.

 

VIRUS, PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS

Usted no debe realizar un uso indebido de esta página web mediante la introducción intencionada en la misma de virus informáticos, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa informático o material tecnológicamente perjudicial o dañino. Usted no tratará de tener acceso no autorizado a esta página web, al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra página web. Usted se compromete a no atacar esta página web a través de un ataque de denegación de servicio o de un ataque de denegación de servicio distribuido.

El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable (véase código penal español). Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, dejará inmediatamente de estar autorizado a usar esta página web.

No seremos responsables de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.

 

ENLACES (LINKS) DESDE NUESTRA PÁGINA WEB

En el caso de que nuestra página web contenga links a otras páginas web y materiales de terceros, dichos links se facilitan únicamente a efectos informativos, sin que nosotros tengamos control alguno sobre el contenido de dichas páginas web o materiales. Por lo tanto, HOTEL LAS GACELAS no asume ningún tipo de responsabilidad, directa, indirecta o subsidiaria, por los daños, pérdidas y perjuicios de toda clase que pudieran derivarse del acceso, mantenimiento, uso, calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones, manifestaciones, productos y servicios existentes u ofrecidos en los sitios web no gestionados por HOTEL LAS GACELAS y que resulten accesibles a través del sitio web www.ciclossarabia.es.

 

COMUNICACIONES POR ESCRITO

La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Mediante el uso de esta página web, usted acepta que la mayor parte de dichas comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o le facilitaremos información colgando avisos en esta página web. A efectos contractuales, usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.

 

NOTIFICACIONES

Las notificaciones que usted nos envíe deberán enviarse preferiblemente a nuestra dirección de correo electrónico (reservas@hotel-lasgacelas.com). Con arreglo a lo dispuesto en la cláusula anterior y salvo que se estipule lo contrario, le podremos enviar comunicaciones bien al e-mail o bien a la dirección postal facilitada por usted a la hora de realizar un pedido.

Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en nuestra página web, 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico, o tres días después de la fecha de franqueo de cualquier carta. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar, en el caso de una carta, que tenía la dirección correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en correos o en un buzón y, en el caso de un correo electrónico, que el mismo fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el receptor.

 

INCUMPLIMIENTO O RETRASO POR CAUSA DE FUERZA MAYOR

No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un Contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable (“Causa de Fuerza Mayor”).

Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes:

1). Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas. 2). Conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra. 3). Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural. 4). Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados. 5). Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones. 6). Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública. 7). Huelga, fallos o accidentes de transporte marítimo o fluvial, postal o cualquier otro tipo de transporte.

Se entenderá que nuestras obligaciones derivadas de Contratos quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.

 

RENUNCIA

La falta de requerimiento por nuestra parte del cumplimiento estricto por su parte de alguna de las obligaciones asumidas por usted en virtud de un Contrato o de las presentes Condiciones o la falta de ejercicio por nuestra parte de los derechos o acciones que nos pudiesen corresponder en virtud de dicho Contrato o de las Condiciones, no supondrá renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones ni le exonerará a usted de cumplir con tales obligaciones.

Ninguna renuncia por nuestra parte a un derecho o acción concreto supondrá una renuncia a otros derechos o acciones derivados del Contrato o de las Condiciones.

Ninguna renuncia por nuestra parte a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados del Contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique a usted por escrito de conformidad con lo dispuesto en el apartado de Notificaciones anterior.

 

NULIDAD PARCIAL

Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposición de un Contrato fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad administrativa o judicial competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.

 

ACUERDO ÍNTEGRO

Las presentes Condiciones y todo documento a que se haga referencia expresa en las mismas constituyen el acuerdo íntegro existente entre usted y nosotros en relación con el objeto de las mismas y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre usted y nosotros verbalmente o por escrito.

Usted y nosotros reconocemos haber consentido la celebración del Contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte o que pudiera inferirse de cualquier declaración o escrito en las negociaciones entabladas por los dos antes de dicho Contrato, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.

Ni usted ni nosotros dispondremos de acción frente a cualquier declaración incierta realizada por la otra parte, verbal o escrita, con anterioridad a la fecha del Contrato (salvo que se hubiera hecho tal declaración incierta de forma fraudulenta) y la única acción de que dispondrá la otra parte será por incumplimiento de contrato de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones.

 

NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES

Tenemos derecho de revisar y modificar los presentes Condiciones en cualquier momento.

Usted estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que use la presente página web o efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas, Condiciones o Declaración de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que usted hubiera hecho previamente.

 

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través dicha página web se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos, HOTEL LAS GACELAS y el usuario renuncian expresamente someterla a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles y aceptan someterla a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de MADRID para cuantas acciones pudieran ejercitarse derivadas de la prestación del servicio del sitio web y de sus servicios y contenidos, y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido.

Si usted está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.

 

ENLACES DE INTERÉS

Enlace a las  hojas oficiales de reclamaciones.
Enlace a la plataforma de resolución de conflictos del Centro Europeo del Consumidor.

 

COMENTARIOS Y SUGERENCIAS

Sus comentarios y sugerencias serán bien considerados. Le rogamos que nos envíe tales comentarios y sugerencias a través de nuestro correo electrónico reservas@hotel-lasgacelas.com